Forretningsbetingelser, Frisor.net CVR. 30 21 98 80
§1 – Generelt
Disse forretningsbetingelser gælder al handel mellem kunden og Frisor.net (Frisørnet). Kunden skal være myndig,
hvilket i Danmark vil sige 18 år gammel, for at kunne indgå en handel. Når kunden afgiver en bestilling hos
Frisor.net, indgås en bindende aftale mellem kunden og Frisor.net. Ved bestilling giver kunden samtykke til at
Frisor.net snarest går i gang med effektueringen af ordren.
§2 - Anvendelse af diskplads og systemressourcer
Den allokerede diskplads er beregnet til at omfatte frisor.net’s produkter og ydelser. Frisor.net tillader ikke
anvendelse af diskplads til lagring af større filer til download, streaming media eller opmagasinering af materiale,
der ikke er tiltænkt brug i forbindelse med frisor.net’s produkter og ydelser. Frisor.net tilbyder fri trafik på alle
abonnement typer, såfremt indholdet stemmer overens med ovenstående, og såfremt trafikken ikke belaster
maskiner og netværk i urimelig grad. Det er ikke tilladt at bruge diskpladsen til materiale af ulovlig eller
anstødelig karaktér, herunder ulovligt kopieret software, musik, tekst, billedmateriale og lignende samt
pornografisk, racistisk eller diskriminerende materiale. Sker dette, vil abonnementet uden varsel blive lukket, og
kunden vil blive faktureret for den mængde trafik, der har været anvendt til at overføre materialet. Derudover vil
forseelsen blive anmeldt til de relevante myndigheder. Brug af scripts/programmer er tilladt i det omfang, at
brugen ikke medfører et urimeligt stort ressourceforbrug på maskinerne, og at scripts/programmer på ingen måde
benyttes til at tilegne sig adgang til andre filer eller informationer på maskinerne end kundens egne. Der henstilles
generelt til, at kunden er bevidst om det faktum, at alle systemressourcer deles med øvrige kunder, og at
kundens brug af systemressourcerne sker under hensyntagen til dette.
§3 – Anvendelse af nyhedssystem og e-mail korrespondance
Ved at indtaste din e-mail adresse accepteres samtidigt, at Frisor.net må udsende nyhedsbreve til dig. Det er
samtidig en sikkerhed, hvis du skulle glemme din adgangskode, da den så automatisk kan blive sendt til din
email. E-mail nyhedsbreve kan indeholde annoncer. Det er ulovligt, at indtaste en falsk (en andens) e-mail
adresse. I tilfælde af chikane vil dette blive politianmeldt med IP nummer og tidspunkt for oprettelsen. Frisor.net
kan ikke gøres ansvarlig for evt. misbrug af nyhedssystemets funktioner men kan dog til en hver tid øjeblikkelig
lukke ned for kundens abonnement såfremt der forefindes dokumentation herfor. Frisør.net filtrerer alt
netværkstrafik for spam og fjerner spam e-mails der detekteres inden disse når ind. Frisor.net kan ikke garantere
at filteret fjerner alt spam og virus. Det er ikke et krav, at du indtaster e-mail adresse men vi anbefaler det for at
få fuldt udbytte af Frisor.net’s funktioner.
§4 – Anvendelse af SMS system og intern SMS korrespondance
Ved at indtaste dit mobiltlf. nr. kan du benytte dig af Frisor.net’s SMS tjenester. Du accepterer samtidigt, at vi må
udsende SMS til dig vedr. Frisor.net (F.eks. når du har fået et brev på frisor.net). SMS fra frisor.net kan indeholde
annoncer. Det er ulovligt, at indtaste en andens mobiltlf. nr. I tilfælde af chikane vil dette blive politianmeldt med
IP nummer og tidspunkt for oprettelsen. Det er ikke et krav, at du indtaster mobiltlf.nr men vi anbefaler det for at
få fuldt udbytte af Frisor.net’s funktioner.
§5 - Support
Vi yder gratis support til spørgsmål stillet via vores supportsystem (kontaktformular). Telefonsupport vil blive
takseret til kr. 150,- ekskl. moms pr. påbegyndt kvarter.
§6 - Ansvar og fortrolighed
Frisor.net tager daglig backup både via RAID og backup-server, men det påhviler kunden selv at tage backup af
sine data. Backup er ikke beregnet til at blive indlæst for en enkelt kunde, men kun hvis en hel server går ned. Så
vil Frisor.net om muligt indlæse backup for alle kunder.
Frisor.net kan ikke stilles til ansvar for evt. tab eller skade forvoldt af frisor.net’s produkter, tjenester eller andet,
medmindre dette skyldes uagtsomhed fra Frisor.net’s side. Hvis Frisor.net ikke er i stand til at levere lovede
produkter eller tjenester som følge af forhold, der ligger uden for vor kontrol, er Frisor.net ikke erstatningspligtig.
Al information sendt til kunden herunder brugernavne, passwords, support og generel information er fortrolig.
Denne information må således ikke videregives til 3. part.
§7 - Abonnementsperiode, fornyelse og opsigelse
Et Abonnement er fortløbende og løber i 12 måneder ad gangen (en "Abonnementsperiode").
Abonnementsperioden bliver fornyet automatisk 1 år ad gangen, med mindre det opsiges rettidigt af enten
kunden eller Frisor.net. Kunden kan opsige abonnementet med 1 måneds varsel med virkning fra udgangen af
Indeværende abonnementsperiode. Opsigelsen skal være skriftlig og indeholde underskrift, brugernavn og det
Tildelte frisor.net’s registreringsnummer. Frisor.net kan opsige et abonnement med 1 måneds varsel. Opsiger
Frisor.net et abonnement før en abonnementsperiode er udløbet, refunderes til kunden et beløb svarende til
betaling for den resterende abonnementsperiode. Frisor.net kan opsige et abonnement med øjeblikkelig virkning,
hvis der er sket overtrædelse af forretningsbetingelserne. I så fald vil der ikke blive ydet refusion af indbetalte
beløb. Da frisor.net’s produkter er specielt til kunden tilpassede ydelser, tilbydes kunden ikke fortrydelsesret på foretagende bestillinger. Ved manglende betaling af fornyelse lukkes frisørsalonens abonnement og eller
abonnementer.
§8 - Betalingsbetingelser
Det er en forudsætning for abonnementet, at Kunden tilmelder sig betaling via Dankort eller andet betalingskort, som er godkendt af Frisor.net og PBS. Ved fremsendelse af elektronisk faktura og eller indbetalingskort pålægges yderligere kr. 15,- ekskl. moms i administrationsgebyr.
- Ingen fortrydelsesret: Frisor.net’s produkter / ydelser leveres specialtilpasset til den enkelte kunde, og derfor er
almindelig fortrydelsesret ikke gældende - forbrugeraftalelovens kapitel 4 §12 (fortrydelsesret ved fjernsalg).
Frisor.net fremsender én gang om året en faktura for den efterfølgende abonnementsperiode til Kunden per e-mail. Denne faktura trækkes automatisk på Kundens betalingskort 3 kalenderdage efter fremsendelsen. Kunden har således altid en mulighed for at kontakte Frisor.net inden betalingen, hvis Kunden mener der er fejl eller mangler ved regningen. Hvis Kundens betalingskort afvises, er Frisor.net berettiget til at opkræve betaling for fremsendelse af rykker og morarenter.
Frisor.net benytter en underleverandør, som er godkendt af PBS international og PBS til betalingsløsning. Ved automatisk trækning på betalingskort gemmes Kundens kortinformationer ikke hos Frisor.net, men
hos underleverandøren. Inden betalingskortets udløbsdato fremsender Frisor.net påmindelse herom, og Kunden må herefter foretage en tilmelding med et nyt betalingskort. Dette gøres på kunden administrationsmodul. Ved spærring af kortet er Kunden selv ansvarlig for at foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort. Dette gøres på kunden administrationsmodul.
Frisor.net’s produkter og ydelser oprettes normalt øjeblikkeligt efter transaktionen er gennemført og så snart
betalingen eller bevis herfor er Frisor.net i hænde.
Ved fremsendelse af elektronisk faktura og eller indbetalingskort pålægges et administrationsgebyr på 15 kr. til
dækning af porto og håndtering. Alle ydelser på Frisor.net’s portal/ hjemmeside er oplyst i danske kroner og ex.
moms, hvor intet andet er opgivet. Alle ydelser skal betales med online betaling.
Ved indgåelse af denne aftale giver Kunden, Frisor.net tilladelse til at foretage automatiske trækninger på Kundens betalingskort i henhold til overstående. Frisor.net er berettiget til at skjule kundens indhold indtil betalingsforholdet er bragt i orden. Det kontraktlige forhold forbliver bindende uafhængigt af Kundens betalingsstatus. Hvis Frisor.net skjuler kundens indhold pga. manglende betaling, refunderes den tabte abonnementsperiode ikke. Frisor.net er berettiget til at opkræve administrationsbeløb for udsendelse
af rykkere samt for fremsendelse af sager til inkasso. Frisor.net udsender kun elektroniske regninger til Kunden.
Specifikation af Kundens forbrug er tilgængeligt på kunden administrationsmodul på Frisor.net’ hjemmeside.
Ovenstående betalingsbetingelser gælder uafhængigt af, om der er indgået særskilt aftale med Frisor.net om betaling via tredjemand.
§9 Priser & Taksering
Frisor.net opkræver de til enhver tid gældende priser for abonnement og forbrug for den specifikke abonnementstype. Frisor.net kan herudover Abonnementsvilkår for Frisor.net BASIS eller PRO opkræve betaling for særlige tillægsydelser bestilt af Kunden. Oplysninger om de til enhver tid gældende priser kan findes på
www.frisor.net eller ved henvendelse til Frisor.net. Ændringer i priserne er underlagt samme betingelser som ændringer i abonnementsvilkårene jf. punkt 17.
§10 - Ændringer i abonnement
Frisor.net kan uden varsel ændre i de i abonnementet inkluderede muligheder og tjenester såfremt dette vurderes
nødvendigt af hensyn til datasikkerhed, lovgivning eller lignende.
Når man har bestilt en produktløsning og eller annonce på Frisor.net har man tilkendegivet at man har læst og
forstået ovennævnte betingelser.
§11 - Værneting
Kunden erklærer sig bekendt med Frisor.net's generelle forretningsbetingelser. Frisor.net forbeholder sig ret til at
foretage ændringer i handelsbetingelserne uden forvarsel. Enhver tvist i anledning af denne aftale skal afgøres
efter dansk ret med Sø- og Handelsretten i København som værneting i første instans. |